الآثار السلبية للعمل عن بعد

يمكن للعمل عن بعد زيادة رضا الموظفين وتوفير أموال شركتك على المرافق. ومع ذلك ، فهو ليس حلاً مثاليًا: على الرغم من أن العاملين عن بُعد قد يكونون أكثر سعادة ، إلا أن العملية يمكن أن تؤثر سلبًا على الشركة. عندما تفكر في السماح لموظفيك بالعمل من خارج المكتب أم لا ، ضع في اعتبارك الآثار السلبية المحتملة لتحديد ما إذا كانت تفوق الفوائد.

جهة اتصال العميل

إذا كان عملاؤك معتادون على مستوى عالٍ من الاتصال المباشر مع الموظفين الذين يتعاملون مع أعمالهم ، فإن الانتقال إلى العمل عن بُعد يمكن أن يقلل من التفاعلات الشخصية. بالنسبة لبعض الشركات ، قد لا يكون الاتصال الأقل مشكلة ، لكن العملاء الذين يحتاجون إلى مزيد من الإمساك باليد قد يشعرون بالإهمال. لحل المشكلة ، قم بتنفيذ الحلول التكنولوجية التي من شأنها تعزيز التعاون والمراجعة المنتظمة عبر الإنترنت: برامج مشاركة الشاشة أو مؤتمرات الفيديو يمكن أن تسمح للموظفين المتناثرين بالتفاعل مع العميل لمتابعة المشاريع في الوقت الفعلي.

عبء العمل غير عن بعد

عندما ينتقل جزء من القوة العاملة من المكتب ، يمكن أن يؤدي ذلك إلى زيادة الضغط على العاملين غير العاملين عن بُعد. يمكن للموظفين الذين بقوا في المكتب أن يشعروا بأنهم مستبعدون من مزايا العمل عن بعد ، مثل ساعات العمل المرنة ، والاستياء من أن زملائهم في العمل لديهم خيار العمل في مكان أكثر راحة. أيضًا ، إذا لم يتم تحديث أنظمة اتصالات الشركة لتعكس قوة عاملة مشتتة ، يمكن لموظفي المكتب تجربة زيادة عبء العمل والجزء الأكبر من عبء الاتصال بالعميل. امنع هذا الشعور بعدم التوازن من خلال مطالبة العاملين عن بُعد بقضاء بعض الوقت في المكتب أو من خلال منح موظفي مكتبك مزيدًا من الاستقلالية.

العمل بروح الفريق الواحد

بالنسبة للشركات التي تعتمد على التعاون الجماعي القوي لإكمال مشاريع العميل ، يمكن أن يؤدي العمل عن بُعد إلى إتلاف العمل الجماعي. سيحتاج الموظفون الذين اعتادوا على العمل معًا شخصيًا إلى إيجاد طرق جديدة لمراجعة وتقديم العمل ، خاصة على المستوى غير الرسمي. نتيجة لذلك ، قد يكون هناك انخفاض في الإنتاجية بينما يتعلم الفريق العمل ضمن إطار العمل الجديد. لتسهيل العملية ، يمكنك تنفيذ استراتيجيات مثل المراسلة الفورية ، واجتماعات الويب ، وجلسات الهاتف الصباحية المنتظمة ، أو موقع intraweb الخاص بالشركة ؛ يمكن أن تسهل سهولة الاتصالات غير الرسمية الحفاظ على جو الفريق.

علاقات الموظفين

قد يواجه الموظفون الذين يتواصلون عبر الإنترنت والهاتف فقط وقتًا أكثر صعوبة في الاحتفاظ بزملائهم وبناء علاقات معهم ، مما قد يؤدي إلى تخريب الإنتاجية الإجمالية والرضا الوظيفي. نظرًا لأن العلاقات غالبًا ما تؤدي إلى الثقة والتعاون الفعال ، فإن العمل عن بُعد يمكن أن يضعف الجو العام. لإبقاء موظفيك على اتصال ، خطط للخلوات أو الاجتماعات أو المناسبات الاجتماعية واطلب الحضور شخصيًا. إذا أمكن ، اطلب من جميع الموظفين التواجد في المكتب على الأقل يومًا أو يومين كل أسبوع للحفاظ على اتصال منتظم.