كيفية التعامل مع الخلافات حول الترقية في مكان العمل

العروض الترويجية هي عملية عاطفية ، لكل من الأشخاص الذين تروج لهم والذين تركوا في أعقابهم. وفقًا لقسم إدارة الموارد البشرية في فرجينيا ، تنبع 60 إلى 80 في المائة من صعوبات مكان العمل من العلاقات بين الموظفين. من المنطقي أن تؤدي الترقيات إلى توتر المكتب والصراع. إذا كان الموظف منزعجًا وتسبب في ضجة بسبب تجاوزه للترقية ، فقم بإيقاف الصراع قبل أن يصل إلى درجة الغليان.

1

اطلب من الموظف المستاء إلى مكتبك عقد اجتماع. استمع إلى جميع شكاواه بشأن فقدان الترقية. كن متفهمًا وهادئًا وأنت تستمع. قد يكون التنفيس عن الإحباط هو كل ما يحتاجه ليشعر بتحسن تجاه الموقف.

2

حدد سبب اختيار شخص آخر للترقية. ضع قائمة بالسمات الخاصة التي تمتلكها للحصول على هذا المنصب في الشركة. تجنب التحدث بشكل سلبي عن سبب عدم اختيار الموظف الآخر. تجنب الإشارة إلى عيوبه ، لأن هذا قد يزيد من الصراع في مكان العمل.

3

امدح الموظف غير المرخص للعمل الذي يؤديه حاليًا. يجب أن يشعر بالتقدير في الشركة ، لأن خسارة الترقية يمكن أن تتحدى فكرته عن كيفية إدراك الإدارة العليا له. اكتب ما يعجبك في أدائه في المنصب الذي يشغله.

4

تحويل الخلافات الصغيرة والحجج إلى إيجابية. قل ، "أنا معجب حقًا بك. سأضعك في اعتبارك بالتأكيد للترقيات المستقبلية" ، ردًا على شكوى موجزة بشأن تجاوزك في الترقية الحالية. هذا سيجعل الموظف يشعر بأنه مسموع وأن لديه فرصة أفضل في المرة القادمة.

5

اطلب رؤية تحسن في الأداء الوظيفي عند مستواه الحالي. بعد كل شيء ، كان هناك سبب وجيه لعدم اختياره للترقية. اطلب منه أن يوضح لك قدرته على القيادة وأن لديه جميع السمات اللازمة للإدارة الوسطى أو العليا.

6

شدد على أن القرار نهائي إذا لم يتركه الموظف. أخبره أن محاولة إقناعك بأنك اتخذت القرار الخاطئ لن تنجح. في الواقع ، قد يؤدي ذلك بالفعل إلى إعاقة فرصته في الترقيات المستقبلية أو حتى تعريض منصبه الحالي للخطر إذا استمر في الشكوى من التغيير.