ما هو التسويق العابر؟

مع التقدم التكنولوجي في القرن الحادي والعشرين ، يمكن للشركات أن تجد المزيد والمزيد من الطرق الإبداعية لتسويق منتجاتها وخدماتها. الإعلانات موجودة على اللوحات الإعلانية والمركبات والملابس والصحف والمجلات والبريد وفي جميع أنحاء الويب. حتى أن بعض الشركات توزع الإعلانات عبر الرسائل النصية. نهج التسويق الأكثر حداثة هو التسويق العابر. في حين أن هذا النهج له بعض المزايا ، إلا أنه يحتوي أيضًا على بعض العيوب.

التسويق العابر

التسويق عبر الترويجي ، أو "عبر الترويجي" ، هو تعبير مشتق من المصطلحين "معاملة" و "ترويج". يتضمن هذا النوع من التسويق الرسائل الترويجية على مستندات المعاملات ، مثل فواتير الرعاية الصحية وفواتير الهاتف وكشوفات حساب 401k وبيانات الرعاية الصحية وكشوفات بطاقات الائتمان والبيانات المصرفية. في الماضي ، قد تقوم هذه الشركات بتضمين إدخالات إعلانية ، لكن التسويق عبر الترويجي يضع الإعلانات مباشرة على البيانات.

الأساس المنطقي وراء التسويق عبر الترويج

InfoTrends هي شركة استشارات وأبحاث السوق ؛ كما أنها داعمة للتسويق عبر الترويج ، حيث أطلقت دراسة عام 2008 حول المفهوم ونجاحه. تؤكد الشركة أن 95 بالمائة من مستندات المعاملات ، مثل الفواتير ، يتم فتحها وقراءتها. عندما يفتح المستهلك فاتورة ، يقضي دقيقة إلى ثلاث دقائق في مراجعتها. خلال الوقت الذي كان يراجع فيه القانون ، اضطر إلى عرض الإعلان على الفاتورة. إذا كان الإعلان مدرجًا على ملحق خارج الفاتورة ، فسيكون لدى المستهلك خيار التخلص منه ببساطة.

مزايا

يقدم التسويق عبر الترويجي بعض المزايا. نظرًا لأن الإعلان مضمن في نفس الصفحة مثل البيان ، بدلاً من إدراج منفصل ، فإن هذا يقلل من نفايات الورق الزائدة ، وهو أمر مفيد للبيئة. شهدت بعض الشركات أيضًا تحسينات منذ أن نفذت مفهوم التسويق عبر الترويج. أفادت شركة هيومانا للتأمين الصحي عن زيادة بنسبة 17 في المائة في ولاء العملاء والاحتفاظ بهم ، وفقًا لـ InfoTrends.

سلبيات

قد لا يكون مفهوم التسويق العابر مناسبًا لهذا اليوم وهذا العصر. يتلقى العديد من المستهلكين فواتير "غير ورقية" عبر الإنترنت ، وإذا تلقوا فاتورة ورقية ، فلن يفتحوها. تشير إحدى المنشورات الصادرة عام 2010 من قبل PitneyBowes إلى أن البريد الورقي في انخفاض مستمر ، حيث انخفض بنسبة تصل إلى 2 في المائة سنويًا في المملكة المتحدة. تتوقع خدمة البريد الأمريكية انخفاضًا بنحو 10 مليارات قطعة بريد سنويًا لعامي 2010 و 2011. مع انخفاض البريد الورقي بمعدل ثابت ، قد يصبح مفهوم التسويق هذا عفا عليه الزمن قريبًا. هناك مشكلة أخرى محتملة في التسويق عبر الترويج وهي أن بعض المستهلكين قد لا يحبون فكرة أن تحتوي فواتيرهم على إعلانات. قد تقلل الإعلانات من إمكانية قراءة العبارات المهمة ،اعتمادًا على طبيعة الإعلان ، ربما يشجع الإنفاق التافه.