كيف يؤثر التدريب التنظيمي على أداء الموظف؟

حتى في الأعمال التجارية الصغيرة ، عندما تستثمر في تدريب الموظفين والمديرين في عملك ، يمكن أن يؤثر ذلك إيجابًا أو سلبًا على أداء الموظف. يعتمد ما إذا كان تدريب المنظمة إيجابيًا أو سلبيًا على أداء الموظف على تنفيذ التدريب والنهج.

غرض

الغرض الأساسي من التدريب التنظيمي هو توفير المهارات التي يحتاجها الموظفون لتحسين عملك بشكل عام. في الأساس ، يمكن للموظفين المدربين المساعدة في تحقيق منتجات وخدمات عالية الجودة في فترة زمنية أقصر. يمكن للعمال ذوي المهارات العالية تقديم تجارب أفضل لخدمة العملاء وإشراك المزيد من العملاء لفترات أطول.

فوائد

عندما تستثمر الأموال في تدريب موظفيك ، يشعر الموظفون بأنهم يستحقون ذلك. مع شعور أعلى بالقيمة ، غالبًا ما يشعر الموظفون بمزيد من الولاء لعملك. عندما يشعر الموظفون بمزيد من الولاء ، فإنهم يكونون أكثر استعدادًا للعمل بجدية أكبر ولمدة أطول من أجل إنجاح العمل. يمكن أن يوفر التدريب أيضًا للموظفين شعورًا بالتمكين. مع التمكين ، تأتي الرغبة في فعل كل ما يتعين عليهم القيام به لإنجاز المهمة. بشكل عام ، يميل الموظفون المدربون إلى إفادة كل من حياتهم المهنية والشركة التي يعملون بها.

سلبيات

يمكن أن يؤدي التدريب أيضًا إلى عيوب. العيب الأساسي هو منحنى التعلم الذي قد يواجهه الموظفون أثناء التدريب ، أو بسبب إدخال نظام أو تقنية جديدة. على سبيل المثال ، إذا كنت تقوم بتنفيذ نظام برمجي جديد يتعين على الموظفين استخدامه لإكمال مهام وظيفتهم على أساس يومي ، فإن الوقت الذي يستغرقه الموظفون لتعلم النظام الجديد يمكن أن يؤدي إلى انخفاض في إنتاج الأعمال. يقاوم بعض الموظفين التغيير ، وبالتالي قد يطورون موقفًا سلبيًا تجاه تبني العملية الجديدة ، مما يجعلهم أيضًا يقاومون التدريب المطلوب.

الإطار الزمني

يعد التركيز على التدريب الخاص بشركة صغيرة أو مؤسسة حجم أخرى هو الأكثر فائدة بشكل عام عندما يكون مستمرًا. سواء أكنت تقدم ورش عمل أو دورات رسمية للموظفين أو تقدم فرص تدريب يومية عملية ، يمكنك زيادة مستوى المهارات ومنتج العمل لموظفيك من خلال تنفيذ جهود التدريب المستمرة. إنه يساعد الموظفين الأفراد على زيادة الإنتاجية والتقدم في حياتهم المهنية مع المساهمة في تعزيز النتيجة النهائية في نفس الوقت.

أنواع

يمكن أن تؤثر كيفية توفير التدريب أيضًا على كيفية تفاعل الموظفين أو استخدامهم للتدريب. التدريب عبر الإنترنت أو التدريب العملي أو الفصول أو الدورات التدريبية الرسمية كلها خيارات لتدريب الموظفين. نظرًا لأن كل موظف يتعلم بوتيرة مختلفة وبطرق مختلفة ، فمن الأفضل عادةً تقديم تنسيقات مختلفة للتدريب ، بحيث يمكن للموظفين اختيار التنسيق الذي يسمح لهم بالتعلم أكثر. إذا شعر الموظف بوجود عائق أمام التعلم ، فقد لا يلتزم بالتعلم على الإطلاق ، مما قد يهزم الغرض من التدريب تمامًا.