التسلسل الهرمي لأهداف الشركة

من الطرق الجيدة لفهم كيفية ترتيب الشركة لتسلسل أهدافها هو إلقاء نظرة على نظرية الدكتور أبراهام ماسلو عن الدافع البشري. تنص نظريته على أن الدافع مدفوع باحتياجات غير ملباة وأنه يجب تلبية بعض الاحتياجات الأساسية قبل تلبية الاحتياجات الأعلى الأخرى. هذه الاحتياجات ، من المستوى الأساسي إلى المستوى الأعلى ، هي المادية والسلامة والاجتماعية والاحترام وتحقيق الذات. نظرية الدافع البشري هذه صحيحة أيضًا للشركات. تحفز الشركة الناشئة بشكل أساسي على بناء أعمال كافية لإبقاء أبوابها مفتوحة ؛ كل شيء بعد ذلك هو التقدم.

جسدي - بدني

الحاجة الأساسية للبشر ، وفقًا لنظرية ماسلو ، هي فيزيولوجية: امتلاك كل ما يلزم للحفاظ على الحياة بشكل مريح ، مثل الدخل والغذاء والمأوى ووسائل الراحة في نمط الحياة. وبالمثل ، فإن الهدف الأساسي للشركة هو تحقيق إيرادات كافية لتمويل عملياتها اليومية ونموها. أول شيء يفعله رائد الأعمال هو دفع تكاليف تشغيل الشركة ؛ أي شيء متبقي من الإيرادات يذهب إلى تنمية الشركة. بمجرد تلبية الاحتياجات التشغيلية الأساسية للشركة ، يكون الهدف التالي هو تعزيز وضعها المالي.

سلامة

ثاني أهم احتياج إنساني هو الأمان. بالنسبة لك ، تستلزم السلامة امتلاك الموارد اللازمة للحفاظ على احتياجاتك الفسيولوجية. بالنسبة للشركة ، تعتبر السلامة مركزًا ماليًا قويًا مع وجود احتياطي حصيف من الأموال لاستخدامه عند حدوث حالات طوارئ تشغيلية ، مثل تعطل الآلات أو الحاجة إلى تعيين المزيد من الموظفين. توفر الموارد المالية القوية قاعدة للابتكار والتوسع.

الاجتماعية

يجب أن يجد الإنسان مكانًا في مجتمعه. وبالمثل ، يجب أن تجد الشركات مكانًا لها في صناعاتها وأسواقها الاستهلاكية. يبقيك التفاعل الاجتماعي سعيدًا ، لذلك تسعى إليه بمجرد تلبية احتياجاتك الأساسية للبقاء. لا يمكن للشركة أن تنمو إلا من خلال تطوير مركزها التنافسي في صناعتها وجذب المزيد من العملاء ، مما يساعد على زيادة إيراداتها. لهذا السبب ، بمجرد إطلاق الشركة ، يجب أن تكون جهود التسويق هي التركيز الأساسي للإدارة.

التقدير

التقدير ، على المستوى الشخصي ، يشبه صورة الشركة أو علامتها التجارية. تعزز سمعتك الجيدة وشعورك بالأمان من قدرتك على الأداء في العمل والتفاعل بنجاح داخل مجتمع الأصدقاء وشركاء العمل. في الواقع ، يضيف عملك ومشاركتك الاجتماعية إلى تقديرك. عندما تعمل الشركة ، فإنها تخلق صورة في أذهان عملائها. تشتهر بجودة خدمة العملاء وخط إنتاجها وهيكل أسعارها. يبحث المستهلكون عن قيمة جيدة ، لكنهم يستجيبون أيضًا لعناصر أخرى لصورة الشركة ، مثل الجاذبية المتعجرفة ، ويظهرون اهتمامًا بالبيئة والوعي الاجتماعي. ولهذا السبب ، تروج الشركات لصور علامتها التجارية ، والتي تعكس بيانات رسالتها وثقافتها. تساهم صورة العلامة التجارية القوية في نمو الإيرادات ،القوة المالية والاحتياجات التشغيلية الأساسية.

الذات

الهدف النهائي للشركة هو تحقيق مستوى من النجاح يضمن تحقيق أهدافها المتمثلة في البقاء في العمل ، وبناء موارد مالية قوية ، والتمتع بقبول المستهلك والاعتراف العالي بالعلامة التجارية. بالنسبة لك ، قد يكون تحقيق الذات هو الترقية إلى منصب تنفيذي. بالنسبة لشركة ما ، قد يتخذ شكل طرح أسهم عامة عبر الاكتتاب العام أو الاستحواذ عليها مقابل سعر مرتفع من قبل شركة أكبر. يحدث تحقيق الذات عند استيفاء جميع مستويات الأهداف الأخرى ، وهو يتيح مزيدًا من النجاح لكل من الشركات والأفراد.