واجبات مندوب المبيعات لمحلات الملابس

خيارات الموضة العصرية والحديثة التي تظهر على رفوف متاجر الملابس لا تتحقق فجأة بين عشية وضحاها. بدلاً من ذلك ، هم نتيجة جهود ممثلي مبيعات الجملة والتصنيع الذين يقنعون متاجر عملائهم بأن منتجاتهم هي التي سيشتريها المستهلكون في المواسم القادمة.

وصف

يُطلق على مندوبي المبيعات أيضًا مندوبي الشركات المصنعة أو وكلاء الشركات المصنعة. قد يعملون في متجر ملابس واحد أو يبيعون منتجًا واحدًا أو يمثلون عدة شركات ومجموعة من الملابس. بدلاً من البيع مباشرة للمستهلكين ، مثل مندوبي مبيعات التجزئة ، فهم يقنعون المتاجر الكبرى ومحلات الملابس بشراء منتجاتهم بشروط البيع بالجملة. ثم يستدير المشترون من العملاء ويبيعون المنتج للمستهلكين. لا يوجد تعليم رسمي ضروري ، بخلاف تدريب مبيعات الشركة. بدلاً من ذلك ، فإن القدرة على البيع بنجاح هي المطلب الأساسي. يمكن للندوات أو الفصول في التسويق والتواصل والاقتصاد وحتى اللغة الأجنبية أن تمنح الممثلين ميزة تنافسية. التدريب في تصميم الأزياء والتسويق مفيد بشكل خاص.

تغطية

قد يتم تخصيص مناطق كبيرة لمندوبي المبيعات ، مما يتطلب السفر المتكرر لمواكبة جميع العملاء في المنطقة. يجب أن يكونوا قادرين على قضاء عدة أيام أو أسابيع بعيدًا عن قواعد منازلهم ، أو قيادة سياراتهم لفترات طويلة ، أو في كثير من الأحيان ، بالطائرة. هم بمفردهم في معظم الوقت ، ويجب أن يتمتعوا بالقدرة على التحمل البدني والقوة لحمل عينات من الكتب أو الملابس الثقيلة. أقل من النصف بقليل عملوا لمدة 40 ساعة في الأسبوع في عام 2008 ، وفقًا لمكتب إحصاءات العمل ، على الرغم من أن ربعهم عملوا أكثر من 50 ساعة في الأسبوع. نظرًا لأن مكالمات المبيعات تحدث خلال ساعات العمل العادية ، فإن الأمسيات وعطلات نهاية الأسبوع وعطلات مندوبي المبيعات محجوزة للتخطيط والأعمال الورقية.

تفاصيل

تشمل الواجبات المحددة لمندوبي المبيعات لمتاجر الملابس طلب الطلبات من العملاء الجدد والمحتملين والحاليين في المناطق المخصصة لهم ؛ تقديم عينات وكتالوجات وصور لمنتجات شركاتهم عند الطلب ؛ بيع الملابس والاكسسوارات المصنعة ومنتجات الموضة ذات الصلة ؛ المشاركة في إطلاق المنتجات ؛ الاستماع إلى مخاوف العملاء ومعالجة أي مشكلات تتعلق بالمنتج ؛ تطوير عملاء جدد لتوسيع قاعدة عملائهم ؛ التماس وتحليل المقترحات من العملاء المحتملين الجدد والقدامى ؛ ورعاية الشراكات من خلال الاهتمام باحتياجات العملاء الحاليين ومساعدتهم على شراء المزيد.

الاعتبارات

غالبًا ما يتم تعيين مندوبي مبيعات جدد للدخول في شراكة مع مهنيين أكثر خبرة للتعرف على العملاء الحاليين وتعلم تقنيات البيع الناجحة واكتساب المعرفة بإجراءات الشركة. يجب أن يكونوا قادرين على مساعدة شركائهم الكبار ، وتأجيل العمولات والمكافآت الرئيسية أثناء تعلمهم الحيل في تجارتهم بعد فترة زمنية محددة ، وبناءً على توصية من مرشديهم المخضرمين ، يُسمح لهم بإجراء مكالمات المبيعات بأنفسهم للحصول على تعويضهم الكامل.