كيفية إزالة فيروس من جهاز كمبيوتر محمول لا ينتقل إلى الوضع الآمن أو العادي

تقطع العديد من الفيروسات على الفور قدرتك على إجراء فحص شامل للفيروسات. يمكن أن يشمل ذلك حظر الوضع الآمن أو حتى إتلاف ملفات النظام الرئيسية إلى الحد الذي لا يمكنك فيه تسجيل الدخول. تتضمن إزالة هذه الفيروسات فهم الملفات التي أضافها الفيروس والوصول إلى محرك الأقراص الثابتة خارج نظام التشغيل المعتاد.

قبل ان تبدأ

بمجرد إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يجب عليك اتخاذ بعض الخطوات التحضيرية الفورية. أولاً ، افصل الكمبيوتر المصاب عن الشبكة لمنع استمرار انتشار الفيروس وإيقاف أي تأثير على الشبكة. بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أن لديك جهازًا آخر يمكنه الوصول إلى الإنترنت وتصفح الويب ، سواء كان هاتفًا ذكيًا أو جهاز كمبيوتر ثانٍ. أخيرًا ، افهم كيفية ضبط خيار التمهيد لجهاز الكمبيوتر المصاب. يمكن القيام بذلك عن طريق تعديل الإعدادات في BIOS ، التي يتم الوصول إليها عن طريق الضغط على مفتاح F1 أو Del مباشرة بعد تشغيل الكمبيوتر. تمنحك بعض أجهزة الكمبيوتر خيارًا لتحميل "قائمة التمهيد" أيضًا.

يتم توثيق معظم الفيروسات جيدًا من خلال عدد من شركات مكافحة الفيروسات المرموقة ، بما في ذلك McAfee و Symantec (انظر الموارد). باستخدام جهاز منفصل ، ابحث عن المعلومات الأساسية حول الإصابة بالفيروس ، مثل النافذة المنبثقة التي تلقيتها قبل إيقاف التشغيل أو اسم الفيروس.

نظام تشغيل مضاد للفيروسات

مفتاح إزالة الفيروس الخاص بك هو إنشاء بيئة تشغيل منفصلة غير مصابة حيث يمكنك إجراء فحص على القرص الصلب المصاب. توجد العديد من الأدوات المختلفة لإنجاز ذلك ، بما في ذلك "بيئة مثبتة مسبقًا" قائمة على القرص المضغوط أو محرك أقراص فلاش. يقوم PE بشكل أساسي بتحميل نسخة مجردة من Windows أو Linux دون استخدام محرك الأقراص الثابتة. تتضمن العديد من أقراص وسائط PE ، مثل UBCD4Win و AVG Rescue CD (انظر الموارد) ، الأدوات اللازمة لإجراء فحص كامل لإزالة الفيروسات. قم بتنزيل هذه الأقراص ونسخها ، أو تركيبها على محرك أقراص USB ، ثم قم بالتمهيد إلى نظام التشغيل المخزن عليها باستخدام وحدة المعالجة المركزية والذاكرة والفيديو للكمبيوتر المصاب. بمجرد التمهيد ، ستتمكن من تشغيل أدوات التشخيص كما لو كنت تعمل ببساطة في Windows.

الإزالة اليدوية

إذا لم يكن لديك ناسخ أقراص مضغوطة أو قارئ أقراص مضغوطة ، فيمكنك تثبيت محرك الأقراص الثابتة المصاب كمحرك ثانٍ في جهاز كمبيوتر مختلف. من خلال القيام بذلك ، تقوم بالتمهيد من محرك الأقراص الثابتة الجيد لجهاز الكمبيوتر الآخر ، وتصفح ملفات محرك الأقراص المصاب. في هذا الوضع ، يمكنك اتباع إرشادات الإزالة اليدوية المدرجة على الإنترنت من خلال العديد من قواعد بيانات الفيروسات ذات السمعة الطيبة ، مثل Symantec أو McAfee (راجع الموارد). كن حذرًا في هذا الوضع حتى لا تتسبب في مزيد من الضرر لجهاز الكمبيوتر الخاص بك ؛ غالبًا ما تتطلب إرشادات الإزالة اليدوية إجراء تغييرات على ملفات النظام الرئيسية والسجل. يمكن أن يؤدي إجراء تعديلات غير صحيحة أو حذف ملف خاطئ إلى إتلاف جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

ابدأ من جديد

في حالة عدم معالجة أقراص PE وجهاز كمبيوتر منفصل للمشكلة ، فسيتعين عليك التنسيق وإعادة التثبيت. تأكد من تثبيت محرك الأقراص الثابتة أولاً على جهاز كمبيوتر منفصل ، وإذا أمكن ، انسخ المستندات التي لم تقم بنسخها احتياطيًا بعد. ثم أعد محرك الأقراص الثابتة إلى جهاز الكمبيوتر الأصلي الخاص به وأعد تثبيت نظام التشغيل الخاص بك من الأقراص المرفقة به ، أو باستخدام خيارات الاسترداد الخاصة به. تأكد من إجراء إعادة تهيئة كاملة لمحرك الأقراص الثابتة أثناء هذه العملية ، لتجنب إعادة الإصابة.